Dale Carnegie Training Schweiz

Diplomatisch und taktvoll kommunizieren

Worum geht es?

In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Ihre Stärken und Schwächen in Gesprächen. Sie lernen, Ihre Meinung sagen, ohne andere zu verletzen, sich selbstsicher und taktvoll durchzusetzen und sich gegenüber anderen offen und verständnisvoll zu zeigen.

Inhalt

Sie machen zunächst einen zehnminütigen Test, um herauszufinden, wie gut Ihre Fähigkeiten sind, mit anderen effektiv zu kommunizieren. Sie analysieren Möglichkeiten, um unnötige Konflikte zu vermeiden und gehen schwierige Situationen ruhig und souverän an. Sie erkennen, dass der alte Spruch „Im Zweifel für den Angeklagen“ auch Ihnen selbst nützt. Denn: „Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es hinaus.“

 

Nutzen

Sie stehen sich selbst im Wege, wenn Sie alle Ihre Kollegen auf dem Weg an die Spitze vor den Kopf stossen. Taktvolle und umsichtige Kommunikation ist auch im Business gefragt. Wenn Sie einen selbstsicheren, durchsetzungsstarken Kommunikationsstil haben und auch in schwierigen Situationen flexibel bleiben, dann wird Sie in Ihrer Karriere kaum etwas aufhalten können.

 

Anwendung

Diplomatische Kommunikation ist nicht nur im Business gefragt. Diese können sie auch in Gesprächen mit Familienmitgliedern, Freunden und Bekannten anwenden. Menschen machen Fehler. Wie Sie auf diese Fehler reagieren, sagt viel über Ihre Persönlichkeit aus.

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